バリュー・チェーン
バリュー・チェーン(英語:Value Chain、略称:VC、別名:価値連鎖)とは、企業活動を「価値の連鎖」として捉え、製品やサービスが顧客に届くまでの各プロセス(原材料調達、製造、物流、販売、アフターサービスなど)を生み出す価値を分析するフレームワークである。 この概念は経営学の分野に由来し、1985年のマイケル・ポーターのベストセラー『Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance』(邦題:『競争優位の戦略』)で初めて記述された。